按照陕西省“双百工程”扶贫工作安排部署,结合学院资源优势和精准扶贫工作实际,为有利助推扶贫攻坚,切实把帮扶工作落到实处,2019年11月12日,陕西机电职业技术学院与太白山旅游区管委会综合管理局、宝鸡市人才教育培训基地联合举办“双百工程”太白山旅游区服务质量提升培训班。此次培训会由太白山旅游区管委会主办,陕西机电职业技术学院与宝鸡市人才教育培训基地承办,旅游区各相关单位、宾馆饭店及部分驻区单位参加培训。
“双百工程”太白山旅游区服务质量提升培训班开班仪式
在开班仪式上,管委会综合管理局局长卢永周宣读了《眉县2019年“双百工程”太白山旅游从业人员服务质量提升工作实施方案》,县文物局旅游局长孙恩情做了动员讲话,县教体局党委委员蒋英代表承担本次培训任务的宝鸡市人才教育培训基地做了讲话,并对“双百工程”结对高校陕西机电职业技术学院多年来的帮扶表示感谢。汤峪镇镇长崔军强宣读了旅游区平安建设工作安排,太白山旅游区管委会副主任康振峰做开班动员讲话。学院扶贫办朱文君老师代表学校参加了开班仪式。
太白山旅游区管委会副主任康振峰做开班动员讲话
开班仪式后,宝鸡市人才教育培训基地高级讲师孙阳从旅游服务质量管理提升方面对参训学员开展培训。
宝鸡市人才教育培训基地高级讲师孙阳授课
高级讲师赵银芳主讲《旅游政策法规》
本次培训时间为11月12日-18日,依照培训课程邀请各方面专家、讲师对旅游区所有旅游从业人员从服务意识、质量意识、发展意识、职业素养等方面进行系统培训,使旅游区从业人员整体素质得到提升,打造一支职业操守好,操作能力强,具有较高职业素养的一线服务人员队伍。“双百工程”助推脱贫攻坚、搭建高校教育帮扶平台,推动太白山旅游业发展的核心力量,进一步提高文明旅游服务整体水平,牢固树立质量兴旅理念,实现旅游服务和管理科学化、规范化和标准化。
图文提供:朱文君
编辑排版:张婷
审核:李明